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2022.01.17
顧客ロイヤルティとは?顧客満足度だけでは不十分?重要性から向上のポイントまで解説!
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2022.01.17
リテンション率とは?SaaSビジネスの成功に重要な理由から高めるポイントまで解説!
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2022.01.17
ロイヤルカスタマーとは?優良顧客との違いやSaaSビジネスで育成する方法まで解説!
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2022.01.17
SaaSビジネスにおいて重要とされるLTVとは?計算方法や向上させるための施策を解説
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2022.01.17
NPS®はなぜ重要なのか?業績向上に繋がる理由とカスタマーサクセスの指標となる理由を解説!
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