IT企業の経営層・マネジメント層400名を対象としたカスタマーサクセスの意識調査
カスタマーサクセスの基礎を学ぶ 第一人者に聞く「サイエンス」と「アート」という考え方
電話対応のプロが教える オフィス・在宅勤務の両方で役立つ「ビジネス電話マナー」
実は知らないメールマーケの盲点! CVや売上UPにつながるメルマガを届けるには?
24時間365日安心できる システム運用を支えるエンジニアの仕事
ECサイトのプロフェッショナルに聞いた|メールなんてもう古いは、大間違い。成功するECサイトのメール活用術とは
店舗経営のプロが教える|店舗型サブスク導入成功の秘訣とは
アフターコロナの新常識!電話は固定電話からクラウドの時代へ|今こそ⾒直しマストなオフィス電話の最新事情