コールセンターのCX・EX向上の鍵を握る“ボイスボットと人の協業”。 そのあるべき姿を専門家が語りました。
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Gmailメール送信者ガイドライン改定から約1年 DMARCは導入から運用のフェーズへ。
DMARC導入後、約半年でポリシー強化を実現。 DMARCの運用を効率的に進める秘訣を聞きました
【CSのプロが伝授】カスタマーサクセス(CS)からビジネスに役立つノウハウを学ぶ 「Day O(デイゼロ)」とは
コールセンター関係者のための【最新ボイスボット大全】(BIZTEL大学 第12回 講義レポート)
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